夯实质量管理体系 力促服务质量提升:中亚集团顺利通过ISO9001质量管理体系认证现场审核
为强化品质管理,提升服务水平,8月20日-21日,中亚集团邀请通标标准技术服务有限公司专家组进行为期两天的ISO9001质量管理体系运行情况年度审核。中亚集团常务副总裁夏萍携各部门负责人及相关人员参加了此次审核。
审核现场
在过去的一年里,中亚集团积极对标ISO质量管理体系标准,践行精细化管理、规范化服务、系统化运营,不断提升服务质量、提升管理水平。在标准体系建设过程中,公司持续加强宣传教育,使全体员工的责任意识、管理意识和质量意识得到增强,积极主动参与到公司标准化建设中;加强操作流程的规范,风险得到有效控制,使业务管理水平得到进一步的提高;加强内部的审核管理,进一步加强自我发现问题、自我改进、自我完善的机制;加强管理文件的修改和完善,对经营管理、人力资源管理、财务管理、行政事务管理等方面的文件进行规范,使其符合国家、行业规定要求,促进了公司内部管理的标准化、程序化、规范化,为公司实现全面的科学管理奠定了基础。
专家组通报集团经营管理体系运行评审结果
历经十年稳健经营和高效发展,中亚集团已形成产业地产、新一代信息技术、供应链金融、文化旅游、商贸流通为核心的业务体系。集团整合多方资源,构建全方位产业生态链服务体系,助推企业全生命周期成长,力争打造全球最具成长型的展贸平台新生态,推动产业转型升级和区域经济发展。同时,作为与线下互动的线上交易平台--中亚千县优品新零售平台,致力于打造国内规模最大的地理标志性产品移动智慧展销平台,以数字化、品牌化、产业化、生态化发展打造以地标商品、区域公共品牌为核心的新模式。
本次ISO 质量管理体系认证的通过,是对集团现有的管理体系和服务质量的一种肯定,这与集团一贯强调以用户需求为导向、向用户提供满意的服务作风是相辅相成的。我们相信质量管理体系的建立和贯彻运行,将进一步提升集团质量管理水平,在市场竞争中树立良好的企业形象和信誉,对集团的长远发展具有重要意义。
合影