“中亚风采巡礼”系列之中亚员工成就报道(二)
2015年中国政府工作报告中明确提出要实施“中国制造2025”,坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展,加快从制造大国转向制造强国。这不仅表现为“物联网”的兴起,更意味一个全新智能互联层的形成,它将拓展员工能力,实现流程自动化,并使机器设备完全融入企业运营。对企业而言,则意味着与现实世界真正实现了互通,让机器以及员工的行动和反应速度变得更迅速、更智能。中亚根据“十三五规划”更是制定了“一主两翼”发展战略,其中智慧园区更是以对接“工业4.0”为目标,为实体产业实现智慧管理、智能制造而不断提供创新服务。
程博文带领的技术研发部项目一组实施完成的CASECP协同办公系统,就是一款为用户提供智慧管理解决方案级服务的高价值产品。
技术研发部项目一组程博文(右二)、崔泳(左一)、马逸飞(左二)、陈木花(右一)
CASECP协同办公系统是面向组织的日常运作和管理、员工及管理者使用频率最高的应用系统,通过实现实现数字化办公,优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。
踩在前人的肩膀上前进
IT行业有句名言:成也萧何败也萧何,多少CIO折戟信息化建设。意思是说,因为协同办公系统是全员信息化的第一台阶,所以如果失败,上到老板下到普通员工,都会知道此事是谁牵头做的。因此,这是一个举足轻重的项目。
程博文还不是CIO,他只是集团技术研发部项目一组的系统开发经理,2014入职,来自湖北天门,今年26岁。随着CASECP协同办公系统在集团内部的广泛应用和外部用户的关注,他多少感到一些欣慰。
他觉得,现在应用的CASECP协同办公系统是在原有系统的基础上改建而来的,就像是踩在前人的肩膀上所完成的目标一样。
从2014年9月开始,程博文和小伙伴们便沉浸在CASECP协同办公系统的构建上,他们需要大面积的部署、更新与优化。其中包括界面改版、后台开发、数据优化与备份、功能模块的设计与优化等。
技术研发项目一组团队工作掠影
鏖战了近5个月之后,他们终于完成了CASECP协同办公系统的阶段性工作。由于技术的迭代与用户需求的不断更新,他们也在不停地推陈出新。
时光荏苒,岁月不居。当初随同程博文一起鏖战的伙伴们已经所剩无几了。在整个项目的重要环节里,现在的马逸飞、崔泳和陈木花均是2017年五六月份入职的。尽管相处的时间不算长,但他们认为,团队分工明确、通力协作,才成就了这一项目。
马逸飞和崔泳表示,CASECP协同办公系统的完成,最大的难度在于二次开发。由于原有系统代码加密,经过攻关后,需要修复与修改的部分占到70%-80%之多。此外,系统的研发并不是一蹴而就的事情,需要针对新的需求不断地更新和调整。
持续为用户创造长期价值
协同办公系统的实施是一个复杂的系统工程,因为一方面协同办公系统的实施是全员的,涉及面很广;另一方面,协同办公系统的实施涉及到众多业务系统的集成,是跨系统的。此外,协同办公系统的实施周期较长,不是三五天可以解决问题,因此,若要全面提高项目的实施效率,必须借助于先进的工具。
在协同办公系统的实施过程中,他们首先会采用项目管理软件,对协同办公系统的整个项目进行阶段划分、人员分工、任务分解、文档共享、过程协作和资源调度,并且通过协同办公系统双系统运作的方式,为用户提供更快的融入和学习支撑。
程博文表示,CASECP协同办公系统的通用功能相对成熟的情况下,随着用户管理应用的深入,更多的边缘需求开始旺盛出来,因此如何持续的满足用户的功能需求,成为拉长产品生命周期的重要因素。更为重要的是,持续为用户创造长期价值进而成就用户,是我们工作的方向和价值评价的标尺,也是中亚核心价值观的重要组成部分。
CASECP协同办公系统在集团内部应用之后,极大地推进了集团信息化建设步伐,在工作流程梳理、知识管理、沟通交流与辅助办公等方面发挥了积极作用。
这是一次成功的尝试,也是一次检验。对于集团以及整个产品研发团队,都是一次极大的鼓舞。尤其是对于程博文和他的小伙伴们而言,不仅提振了自信心,而且同时也焕发出了工作激情。
程博文说,现在的CASECP协同办公系统虽然已经投入使用,但还需要日益完善,多为用户考虑,多为市场考虑,争取做到精益求精。
在焦虑中清醒,在清醒中前行
程博文近来有些焦虑。在他的表述中,也应证了这一点。他说,他的焦虑来自于多个方面。
首先,CASECP协同办公系统之外,还有另外一个项目——中亚企业云平台。他最大的担心,在于项目的进度。换言之,他希望能够依靠团队的力量,早一点做完手头的项目,以便有更多的时间去尝试、创新与突破。
其次,整个项目团队的技术实力也是让他焦虑的主要原因,也包括他自己。他说,尽管项目组的学习培训计划排得满满当当,他还是担心时间不够用。
他说,现在变化太快了,必须要全神贯注地关注用户需求与体验,做好用、好看、好玩的产品。在选择研究开发项目时,敢于打破常规,走别人没有走过的路。要善于利用有节制的混沌状态,寻求对未知领域研究的突破;要完善竞争性的理性选择程序,确保开发过程的成功。
另外,他对自己也有一个清醒的认知和规划。
“我给自己定了个目标,最终想做一个CIO。”说这话时,他笑了。他说,希望通过在中亚的积累,慢慢的向自己的目标靠拢。
他强调说,技术的日新月异,特别是现在的人工智能等新技术的快速崛起,让他有恍若隔世之感,他需要紧跟不掉队。
技术研发项目一组团队合影