OMO商业模式：线上+线下一体化服务体系

2017年的双十一已经落幕。这次的双十一不但创造了一串串刷新历史纪录的数字，还变成了中国乃至全球最大的全民购物狂欢节，改写了中国的消费生态。

和以往有所区别的是，这一次传统零售店也真正加入到双十一的浪潮中，无人超市、线下快闪、智慧门店等新零售手段的登场也让这次的战局平添几分意外。几乎每一次双十一盘点，都会提及线上狂欢和线下冷清的强烈对比。随着移动互联网的迅猛发展、伴随着各项技术的不断突破以及消费升级下消费者对服务体验要求的提升，不断有人提出线上和线下如何打通、如何融合？

中亚硅谷海岸产业园区前瞻性提出OMO商业模式创新理念，即通过在线分享商务、移动电子商务、线下商务的有效聚合，打造线上、移动、线下三位一体全时空的体验馆、全产业链价值链营销平台，使企业与用户能够通过各种载体及终端进行交易和消费。OMO商业模式将线上平台和线下实体店的供应链、仓储、数据将打通，形成线上线下一体化管理，线上线下滞销库存可以互相转化。企业将拥有线上线下一体化的运营和服务体系，对用户的服务也将变成无差别的、一站式的服务。

具体来说,我们可以将OMO商业模式的特性归纳如下：

一种模式：即统一平台型商业模式。

两种消费需求载体：平台将作为满足客户的购买需求和线上社交分享需求的载体。

三位一体：平台将为商家提供线上—移动—线下三位一体全时空的体验馆营销系统。

四维企业：平台运用大数据、云计算和云存储技术，让企业打破传统时空限制，创建“四维”体验馆。

五大专属：通过六大平台提供的专属服务，打通产业链上下游，为企业有效降低经营成本；拓宽收益渠道；增加客户粘性；整合经营资源；最终通过与互联网的融合，实现产业升级。

六大垂直型行业平台 包括产业中心交易平台，品牌中心交易平台，会展中心交易平台，物流中心交易平台，中亚硅谷开放平台，和国际文化创意中心。六大平台根据产业链微笑曲线，构成完整的全产业链服务链条。从而帮助入驻平台的企业，结合自身产品与服务特点，合理配置企业资源，制定相应的经营战略，最终实现品牌传播与实际交易的双赢。